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免費為有需求的婦女、家庭提供法律咨詢、心理輔導、個案服務、小組活動，設有12338婦女熱線。每周二、四為心理咨詢日，每周三為法律咨詢日。
為滿足廣大婦女和家庭維權與信息服務需求，促進家庭與社會和諧穩定，省婦聯于2008年開始實施“廣東省婦女維權與信息服務站”公益項目，在全省各地共設立了16個服務站，（省站）設立在省婦女兒童發展指導中心。各服務站主要立足社區、農村，面向有需要的婦女兒童和家庭，開展免費法律和心理咨詢、個案服務、網上服務、外展服務、特色維權、決策服務等六大服務。項目實施以來，取得較好成效，受到了婦女群眾的歡迎和好評，被全國婦聯確定為“全國婦女維權與信息服務示范基地”。
全國婦聯副主席甄硯，省政協副主席、省婦聯主席溫蘭子共同為省站揭牌
服務目的
致力于滿足婦女維權與信息服務需求，化解婚姻家庭矛盾，維護婦女合法權益，促進婦女發展、家庭幸福、社會和諧，實現助人自助目的。
服務對象
有需要提供維權服務與信息指引的婦女和家庭。
服務內容
傾聽婦女心聲，反映婦女群眾訴求。調解婚姻家庭矛盾，為處于困境中的婦女和家庭提供情緒支持，法律咨詢和專業心理輔導等服務。同時開展社會教育，普及法律、心理、婚姻家庭經營等知識，增強婦女依法維權意識和婚姻家庭的建設能力。
廣東省婦女維權與信息服務站（省站）
工作掠影
前言：為滿足廣大婦女和家庭維權與信息服務需求，促進家庭與社會和諧穩定，省婦聯于2008年開始實施“廣東 省婦女維權與信息服務站”公益項目，在全省各地共設立了16個服務站，（省站）設立在省婦女兒童發展指導中心。各服務站主要立足社區、農村，面向有需要的婦女兒童和家庭，開盡快免費法律和心理咨詢、個案服務、網上服務、外展服務、特色維權、決策服務等六大服務。項目實施以來，取得較好成效，受到了婦女群眾的歡迎和好評，被全國婦聯確定為“全國婦女維權與信息服務示范基地”。
項目實施以來，省站通過12338婦女熱線、接訪、網上解答等多種形式，共為3945人提供了法律、心理、家庭教育等咨詢服務，辦理個案311宗，共為案主提供了1561次心理輔導；開展大型戶外宣傳29次，受眾約15000人；開展法律、心理、育兒、健康等各類教育講座90余次，受眾達19000多人；開展小組17個，活動133次，參與人數1630人次；制作各類宣傳資料13期，召開婦女民生座談會10次。
一、領導高度重視為省站的發展搭建平臺
省婦女維權與信息服務站的建立得到了省委省政府的高度重視，并從財政撥出專款支持這個公益項目。2009年7月8日，省站正式啟動，全國婦聯副主席、書記處書記甄硯，省政協副主席、省婦聯主席溫蘭子出席了啟動儀式，并親自為省站揭牌。期間，省站先后接待了多個省市婦聯和國外非政府組織前來參觀學習，為婦聯組織參與社會管理和公共服務提供了有益的借鑒。
二、用社工手法開展小組活動以改善家庭關系
針對在省站接受過心理咨詢服務的已婚女性，多次開展“百花綻放”的團體輔導，喚醒她們的在婚姻家庭中的成長意識，以積極的態度去面對出現的問題與困擾。針對家庭對親子教育的需求，舉辦“心靈快樂坊”系列活動之《父母學堂》，在學校、幼兒園舉辦《如何給孩子一個快樂輕松而充實的暑假》、《我與孩子共成長》、《培養孩子的好習慣》等講座，并策劃開展了多期《暑假親子關系同步成長小組》、《快樂育兒—爸爸媽媽成長小組》等小組活動，參加的家長與孩子受益匪淺。
三、深入社區和農村開展法律宣傳和咨詢
省站先后多次到五羊社區、清遠農村開展大型的戶外宣傳與法律咨詢活動，吸引了眾多居民和農村婦女參加。幾年來，還通過各種活動向婦女群眾派發法律、家教、心理、健康等資料，宣傳正確的維權、育兒、養生等方法，提高婦女經營婚姻家庭的能力，促進社會和諧穩定。
四、深入基層傾聽婦女心聲了解服務需求
省站通過請進來、走出去的方式，到社區、農村、企業召開婦女民生座談會、婚姻家庭男士分享會，廣泛聽取和了解不同婦女群體的訴求，以及男士們對經營婚姻家庭的看法及建議，同時也傳遞婦聯娘家人對婦女們的關心與關愛。
五、奉獻愛心給困難群眾與家庭送溫暖
省站與東山街婦聯和社區共同舉辦了“同在藍天下，共享快樂‘六一’——東山街困難家庭親子一日游”活動，來自東山街的80個困難家庭共170多人參加了活動。為東山實驗小學小朋友朱某捐贈了1萬元治療費。與五羊南、明月社區居委合作，開展“六一”增見識共成長——五羊外來工子女黃埔軍校游活動，16名小學一至六年級的外來工子女參加了活動。還深入到佛岡老區慰問困難農戶和義診。
六、關注不同人群身心健康參與和諧心靈建設
省站先后邀請了心理、教育、養生等專家到東山街派出所、廣州海關、東山實驗小學分別舉辦《兩性婚姻心理知識》、《智慧地愛、遠離誘惑》、《克服倦怠 實現自我價值》等心理講座幫助減壓。到廣東省女子勞動教養所，為干警和吸毒女性送去《如何科學戒毒》、《拒絕罌粟花的誘惑——吸毒人員心理健康》講座。組織省里的法律、家庭教育專家到清遠進行普法與科學育兒的宣傳與教育。
七、開展“女童快樂成長學習坊”特色服務
省站和省婦女兒童發展指導中心合作開展的“女童快樂成長學習坊”項目，是專門為11-14歲女童成長提供有特色教育培訓的公益項目，該項目現在廣州市的廣鐵一中、五羊中學、東山實驗小學試點，首批學員共150名。采取參與和互動式培訓活動模式，教“學校未教的功課”，教“女子一生必修的功課”，以“品格修養”、“才藝技能”、“健康成長”、“服務與責任”為目標，把自尊、自信、自立、自強的理念，融入女童能理解、能踐行的生活常識與技能之中，讓女童在快樂中學習并逐漸養成健全的人格，展現陽光、自信、獨立、優雅風貌。
八、加強隊伍建設不斷提高專業技能和服務能力
目前省站有工作人員4名，專家16名，志愿者63名，他們利用自己的專業技能，免費為來電來訪的婦女群眾提供法律咨詢、心理輔導、家教指引等服務。省站每年定期召開座談總結會，與專家志愿者一起討論分析案例，提高實際服務能力。組織工作人員和專家志愿者到中山、東莞、汕頭等維權站點參觀學習，交流做好維權與社會工作的經驗。還特別邀請香港家福會資深社工來站進行工作督導，不斷提高大家的工作能力與服務技巧。
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